Dekim Ecza A.Ş. nin yurtdışı temsilcilik ve dış satım (ihracat) hedefleri doğrultusunda hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi planlamaktadır. Bu plan doğrultusunda sisteminin kalite güvencesini ve sürekli iyileştirme çalışmalarını, uluslararası akredite bir kalite güvence sistemi ile belgelendirmek üzere, ISO 9001:2000 Kalite Güvence Sistemi'ne geçilmiştir. Dekim Ecza A.Ş. 'nin işletim sistemi İtalyan RINA Akreditasyon firması tarafından ISO 9001:2000 Kalite Sertifikasyon Belgesi ile ödüllendirilmiş ve söz konusu belge TÜRKAK tarafından akredite edilmiştir.

Dekim Ecza A.Ş, hizmet vermekte olduğu yurt çapındaki Üniversite Hastaneleri, Özel Hastaneler, TC Sağlık Bakanlığı 'na bağlı hastaneler ile diğer devlet kurumları tarafından açılan alımları takip eder. İlgili mevzuat çerçevesinde, söz konusu sağlık ihtiyaçlarının eksiksiz ve zamanında temin edilmesi ve verilen hizmet kalitesi ile müşteri memnuniyetinin sürekli olarak arttırılması Dekim Ecza A.Ş ' nin temel kalite politikası dahilindedir.

Söz konusu alımlarda, alımın tespiti, çözüm ortaklığı içerisinde çalıştığımız üreticilerimizin ürünlerinin bu ihalelerde hatasız ve eksiksiz olarak temsil edilmesi ihale sonrası geri besleme hizmetlerinin zamanında ve metodik olarak yapılması ana kalite hedeflerimiz arasındadır.

2010 yılından itibaren Mali Tablo ve verilerimiz Coface-Türkiye tarafından akredite edilmektedir. Dekim mali yapısı “Deloitte© " tarafından kontrol edilmektedir.

 

 

Ödüllerimiz

YIL   ÖDÜL
ÖDÜLÜ VEREN KURUM
1988 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
1989 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
1990 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
1991 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
1992 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
1994 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
1995 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
1996 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2001 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2002 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2003 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2004 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2005 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2006 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2007 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2008 TAKDİRNAME & ALTIN MADALYA
İZMİR TİCARET ODASI
2009 TAKDİRNAME & GÜMÜŞ MADALYA
İZMİR TİCARET ODASI
2010 TAKDİRNAME & GÜMÜŞ MADALYA
İZMİR TİCARET ODASI
2011 TAKDİRNAME & BRONZ MADALYA
İZMİR TİCARET ODASI
2011 TAKDİRNAME
İMMİB
2012 TAKDİRNAME & ÖZEL ÖDÜL
İZMİR TİCARET ODASI
2013 ÖZEL ÖDÜL
İZMİR TİCARET ODASI
2014 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI
2015 TAKDİRNAME
İZMİR TİCARET ODASI